Sztuczna inteligencja (AI) odgrywa coraz większą rolę w automatyzacji i usprawnianiu procesów biznesowych. Współczesne organizacje dążą do zwiększenia efektywności poprzez wdrażanie rozwiązań umożliwiających inteligentne przetwarzanie informacji. WEBCON BPS, jako platforma wspierająca zarządzanie procesami biznesowymi, nieustannie rozwija swoje możliwości w tym obszarze. W najnowszej wersji, 2025 R2, wprowadzono szereg funkcjonalności AI, które pomagają użytkownikom w analizie tekstu, przetwarzaniu nagrań oraz interakcji z modelami językowymi. W niniejszym artykule opisano te funkcjonalności i podano przykłady ich zastosowania.