WEBCON BPS strategia "disaster/recovery"

dotyczy wersji: (8.3.x); autor: Tomasz Mierzwa

Jednym z zagadnień, jakie powinno się znajdować w polityce bezpieczeństwa firmy korzystającej z infrastruktury informatycznej jest strategia Disaster Recovery, czyli możliwość odtworzenia danych w przypadku dużej awarii centrum danych.

Silnik systemu WEBCON BPS pracuje w oparciu o bazy danych aplikacji i platformę SharePoint, i w kontekście Disaster Recovery naszego systemu, to na utrzymanie i tworzenie kopii bezpieczeństwa tych środowisk należy zwrócić szczególną uwagę.

Jeżeli chodzi o bazy danych aplikacji, to są one najistotniejsza częścią systemu –  jednymi z najważniejszych informacji jakie przechowują, są:

• Zarejestrowane dokumenty w obiegach
• Załączniki do dokumentów
• Definicje procesów
• Definicje źródeł danych
• Ustawione zastępstwa
• Konfiguracja serwisów workflow
• Konfiguracja systemu(m.in. HotFoldery, HotMailBoxy, Projekty OCR AI)
• Wszystkie uprawnienia w kontekście aplikacji WEBCON BPS (do: dokumentów, obiegów, procesów itp.)
• Informacje nt. wykorzystywanych licencji
• Tłumaczenia

Równie istotną kwestią co backup baz danych aplikacji, jest backup SharePointa. W bazach tej platformy przechowywane są informacje integralne z WEBCON BPS, takie jak:

• Cały interface użytkownika
• Listy SharePoint, które mogą być wykorzystywane w WEBCON BPS jako źródła danych
• WebParty
• Uprawnienia na SharePoincie (do witryn, bibliotek dokumentów, list SharePointowych itp.)
• Konfiguracja farmy

Jeżeli będzie miała miejsce awaria, której skutkiem będzie niemożliwość odtworzenia środowiska SharePoint, to do prawidłowego  i w pełni funkcjonalnego działania systemu WEBCON BPS z punktu widzenia użytkownika konieczne będzie:

• odtworzenie wszystkich list SharePoint, które wykorzystywane są jako źródła danych w aplikacji WEBCON BPS
• odtworzenie elementów interface użytkownika(kafelki i buttony do startowania procesów)
• odtworzenie witryn i WebPartów
• skonfigurowanie feature WEBCON BPS Configuration na witrynie, do której połączone będzie WEBCON BPS Designer Studio

 

W przypadku systemu WEBCON BPS należy stworzyć procedury do backupu:

• Bazy Konfiguracji
• Wszystkich baz zawartości
• Wszystkich baz załączników

Różne strategie Disaster Recovery dla SharePointa opisuje jego producent w serii artykułów:

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc263031.aspx

Dostępny jest również szereg publikacji na temat sposobów i różnych podejść co do samego backupu SharePointa:

https://technet.microsoft.com/en-us/library/ee428315.aspx

 Ważną kwestią jest również konieczność backupu(snapshot) maszyn. W przypadku dużej awarii w szybki sposób możemy odtworzyć serwer z SharePointem bez konieczności ponownej jego instalacji, wdrażania rozwiązań sharepointowych(pliki .wsp), dodawania masterpage i innych niezbędnych czynności, które pozwolą przywrócić stan sprzed awarii. Backup powinien być wykonywany niezależnie od tego, czy maszyna na której zainstalowany jest SharePoint jest maszyną fizyczną czy wirtualną.

 

Przypadek 1: awaria serwera SQL z bazami WEBCON BPS oraz SharePointowymi.

Kolejność odtwarzania:

1. Przywrócenie danych SharePointa z backupu
2. Przywrócenie baz WEBCON BPS
3. Nadanie uprawnień dla kont serwisowych do baz aplikacji WEBCON BPS oraz SharePointowych

 

Przypadek 2: awaria serwera SQL z bazami WEBCON BPS oraz SharePointowymi + awaria serwera SharePoint.

Kolejność odtwarzania:

1. Przywrócenie serwera SharePoint ze snapshota
   • Jeżeli maszyna z SharePointem nie była backupowana, to konieczna jest ponowna instalacja SharePointa w wersji takiej, jaka znajdowała się na serwerze przed awarią, oraz instalacja aplikacji WEBCON BPS, również w tej samej wersji, która była zainstalowana przed awarią.
2. Przywrócenie danych SharePointa z backupu
3. Przywrócenie baz BPS
4. Nadanie uprawnień dla kont serwisowych do baz aplikacji WEBCON BPS oraz SharePointowych
5. W przypadku zmiany identyfikatora SID serwera SharePoint: wygenerowanie* i pobranie licencji na konkretne środowisko.

 

 

*Należy poinformować WEBCON o konieczności wygenerowania licencji na serwer SharePoint o konkretnym identyfikatorze SID.